Se seu Roblox não abre, não precisa se preocupar, isso é um erro bem comum e que pode ser resolvido de diferentes formas. Para te ajudar a nunca mais ter este problema, trouxemos as principais soluções, continue essa leitura e veja como resolver problemas do Roblox!
Como resolver problemas do Roblox?
Apesar de bem comum, se o Roblox não inicia, você precisa ficar atento a diversos fatores, pois não existe uma solução específica que resolverá este problema, e cada computador pode estar tendo algum bug diferente.
Caso seu Roblox não abre, tente as seguintes soluções:
1. Verifique o status dos servidores do Roblox
Às vezes, o erro está nos servidores do Roblox, que podem estar passando por manutenção ou instabilidades. Antes de tentar outras soluções, dê uma olhada no site status do Roblox para verificar se estão online.
Lembrando que seu computador também precisa ter os requisitos mínimos Roblox para conseguir abrir e executar o jogo sem bugs, travamentos ou crashes.
2. Problemas de conexão com a internet
Uma conexão instável ou fraca deixa o Roblox fechando sozinho. Faça um teste de velocidade para verificar sua conexão. Seu ping tem que estar menor que 100ms para evitar problemas de comunicação com os servidores do jogo.
Se sua conexão estiver lenta ou instável, tente as seguintes ações:
- Reinicie seu roteador;
- Mude para uma conexão cabeada se estiver usando Wi-Fi;
- Tente fechar outros programas que usem a internet, como Discord ou Steam.
3. Atualize a data e hora do sistema
Outro problema clássico do Roblox não abre é a data e hora incorreta no seu computador, pois podem causar problemas de comunicação entre o jogo e os servidores.
Para corrigir isso no Windows, vá para Configurações > Hora e Idioma e ative a opção Definir horário automaticamente.
No Mac, você pode encontrar a configuração de data e hora nas Preferências do Sistema. Os celulares também devem estar com as configurações de data e hora corretas.
4. Atualize ou reinstale o aplicativo
Se o seu Roblox não estiver funcionando corretamente, talvez ele esteja desatualizado. Siga estes passos:
- Atualize o Roblox: no seu dispositivo (seja no PC, Mac, Android ou iOS), verifique se há atualizações disponíveis;
- Reinstale o Roblox: se a atualização não resolver, desinstale o aplicativo completamente. No PC, use o Painel de Controle para desinstalar, e no celular acesse a loja de aplicativos.
Caso esteja com alguma dúvida sobre o download, aprenda como baixar Roblox em nosso guia completo!
5. Limpe o cache e arquivos temporários
Em alguns casos, o Roblox não funciona por causa de arquivos corrompidos. Para limpar eles pressione Windows + R, digite %temp% e apague os arquivos temporários. Isso removerá dados antigos que podem estar corrompidos;
6. Analise o firewall e antivírus
Seja o jogo mais visitado do Roblox até os mais recentes, seu firewall ou antivírus pode estar causando o erro: Roblox não abre. Este é um problema que só acontece no Windows. Para verificar isso faça o seguinte:
- Abra o Firewall do Windows nas configurações do sistema;
- Clique em Permitir um aplicativo pelo firewall e adicione o Roblox à lista de exceções;
- Se você estiver usando um antivírus de terceiros, verifique se ele não está bloqueando o Roblox. Desative temporariamente o antivírus ou adicione o Roblox à lista de exceções.
7. Atualize os drivers de vídeo
Se você estiver jogando no PC e o Roblox não inicia, seus drivers de vídeo desatualizados podem estar causando o problema. Para garantir que seus drivers estejam atualizados, use o GeForce Experience caso use NVIDIA ou o Radeon Software para a AMD e procure por atualizações.
8. Execute o Roblox como administrador
Com o Roblox fechando sozinho no Windows, execute o jogo como administrador para resolver os erros de permissão.
- Clique com o botão direito no ícone do Roblox e selecione Propriedades;
- Vá até a aba Compatibilidade e marque a opção Executar este programa como administrador;
- Se isso não funcionar, também tente habilitar o modo de compatibilidade para Windows 8.
9. Entre em contato com o suporte do Roblox
Se você tentou todas as soluções acima e os Roblox erros continuarem, entre em contato com o suporte do jogo e abra um chamado para ter um suporte técnico especializado.
Agora você sabe como resolver problemas do Roblox!
Por fim, é importante lembrar que se o Roblox não abre, a maioria dos erros são causados por problemas relativamente simples e fáceis de resolver.
Se seguir todos os passos acima, como verificar sua conexão, limpar os arquivos temporários ou ajustar as configurações do sistema, você estará no caminho certo para voltar a jogar sem maiores dificuldades. E claro, se tudo mais falhar, não hesite em buscar suporte técnico. Com essas dicas, seu Roblox estará rodando tranquilamente em pouco tempo!
Com seu problema resolvido, conheça os melhores jogos de terror no Roblox e boa diversão!
